ডেটা ও গোপনীয়তা

ongbd গোপনীয়তা নীতি — আপনার ডেটা, সুরক্ষিত

এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে যে ongbd আপনার কাছ থেকে কী ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে, আমরা কীভাবে এটি ব্যবহার করি, আমরা কার সাথে এটি শেয়ার করতে পারি এবং আপনার ডেটার সাথে সম্পর্কিত আপনার কী অধিকার রয়েছে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি 2026
আমাদের গোপনীয়তা প্রতিশ্রুতি

নিচের নীতিগুলি সংক্ষেপ করে যে ongbd আপনার ব্যক্তিগত ডেটার গোপনীয়তা ও নিরাপত্তার বিষয়ে কিভাবে কাজ করে। সম্পূর্ণ আইনি বিবরণ নিচের বিভাগগুলিতে রয়েছে।

🔐
এনক্রিপ্টেড স্টোরেজ
সমস্ত ব্যক্তিগত ডেটা ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে সংরক্ষণ করা হয়। পাসওয়ার্ড কখনও প্লেইন টেক্সটে সংরক্ষণ করা হয় না।
🚫
ডেটা বিক্রি নেই
ongbd কখনও বিপণনের উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা বিক্রি, ভাড়া বা ট্রেড করে না।
✋
আপনার নিয়ন্ত্রণ
আপনি যেকোনো সময় সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।
🛡️
নিরাপদ স্থানান্তর
আপনার ডিভাইস এবং ongbd প্ল্যাটফর্মের মধ্যে প্রেরিত সমস্ত ডেটা ট্রানজিটে SSL/TLS এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত।
১. পরিচিতি

ongbd (ongbd.org-এ অ্যাক্সেসযোগ্য) আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারী খেলোয়াড়দের দ্বারা আমাদের কাছে অর্পিত সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তা ও নিরাপত্তা রক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

ongbd-এ একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করে বা আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রেখে, আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি পড়েছেন এবং বুঝেছেন।

২. আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি

ongbd অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন, যাচাইকরণ, প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার এবং আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগের সময় আপনার কাছ থেকে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে।

পরিচয় ও যোগাযোগের তথ্য

আপনি যখন একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করেন, আমরা আপনার পুরো নাম, জন্ম তারিখ, মোবাইল ফোন নম্বর এবং ইমেইল ঠিকানা (যদি প্রদান করা হয়) সংগ্রহ করি। পরিচয় যাচাইকরণের (KYC) সময়, আমরা সরকার-প্রদত্ত পরিচয় দলিলের একটি কপিও সংগ্রহ করতে পারি।

আর্থিক ও লেনদেনের ডেটা

আপনি যখন জমা বা উত্তোলন করেন, আমরা লেনদেনের বিবরণ সংগ্রহ করি যার মধ্যে ব্যবহৃত পেমেন্ট পদ্ধতি (যেমন আপনার bKash, Nagad বা Rocket মোবাইল নম্বর), বাংলাদেশি টাকায় লেনদেনের পরিমাণ এবং লেনদেনের রেফারেন্স নম্বর অন্তর্ভুক্ত।

প্রযুক্তিগত ও ব্যবহারের ডেটা

আপনি যখন ongbd অ্যাক্সেস করেন, আমাদের সিস্টেম স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার ডিভাইস এবং সংযোগ সম্পর্কে কিছু প্রযুক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে। এতে আপনার IP ঠিকানা, ডিভাইসের ধরন ও অপারেটিং সিস্টেম এবং আপনার সেশনের সময় ও সময়কাল অন্তর্ভুক্ত রয়েছে।

৩. আমরা আপনার তথ্য কিভাবে ব্যবহার করি

ongbd নিচে উল্লিখিত উদ্দেশ্যে আমরা যে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি তা ব্যবহার করে। আপনার সম্মতি না পেয়ে আমরা আপনার ব্যক্তিগত ডেটা এই নীতিতে বর্ণিত উদ্দেশ্যের সাথে অসামঞ্জস্যপূর্ণ কোনো উদ্দেশ্যে ব্যবহার করব না।

  • ▸আপনার নিবন্ধিত অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচালনা করতে, আপনার পরিচয় যাচাই করতে এবং আমাদের শর্তাবলী অনুযায়ী প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার যোগ্যতা নিশ্চিত করতে।
  • ▸আপনার জমা ও উত্তোলন প্রক্রিয়া করতে এবং আপনার অ্যাকাউন্টের সাথে সম্পর্কিত সমস্ত আর্থিক লেনদেনের সঠিক রেকর্ড বজায় রাখতে।
  • ▸প্রতারণামূলক কার্যকলাপ, অর্থ পাচার, অপ্রাপ্তবয়স্ক অ্যাক্সেস এবং আমাদের শর্তাবলী বা প্রযোজ্য আইনের অধীনে নিষিদ্ধ অন্যান্য আচরণ সনাক্ত, তদন্ত ও প্রতিরোধ করতে।
  • ▸গ্রাহক সহায়তা প্রদান করতে এবং সময়মতো ও কার্যকরভাবে আপনার প্রশ্ন, অভিযোগ ও অনুরোধের প্রতিক্রিয়া জানাতে।
  • ▸আইন প্রয়োগকারী সংস্থা বা অন্যান্য সরকারি কর্তৃপক্ষের আইনি অনুরোধে সাড়া দেওয়া সহ আমাদের আইনি ও নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতা মেনে চলতে।
  • ▸সমষ্টিগত, বেনামী ব্যবহারের ডেটা বিশ্লেষণের মাধ্যমে ongbd প্ল্যাটফর্মের মান, নিরাপত্তা ও কার্যক্ষমতা উন্নত করতে।
৪. প্রক্রিয়াকরণের আইনি ভিত্তি

ongbd নিম্নলিখিত আইনি ভিত্তিতে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়া করে। আমরা প্রতিটি উদ্দেশ্যের জন্য প্রয়োজনীয় ন্যূনতম ডেটা প্রক্রিয়া করি।

  • ▸চুক্তিগত প্রয়োজনীয়তা: আপনার নিবন্ধন ডেটা, অ্যাকাউন্ট তথ্য এবং লেনদেনের রেকর্ড প্রক্রিয়া করা আমাদের শর্তাবলীতে নির্ধারিত আপনার এবং ongbd-এর মধ্যে চুক্তি কার্যকর করার জন্য প্রয়োজনীয়।
  • ▸আইনি বাধ্যবাধকতা: পরিচয় যাচাইকরণ (KYC), অ্যান্টি-মানি-লন্ডারিং চেক এবং আইনি কর্তৃপক্ষের অনুরোধে প্রতিক্রিয়ার জন্য ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়া করা প্রযোজ্য আইন দ্বারা প্রয়োজনীয়।
  • ▸বৈধ স্বার্থ: প্রতারণা প্রতিরোধ, প্ল্যাটফর্ম নিরাপত্তা এবং সেবা উন্নতির জন্য প্রযুক্তিগত ও ব্যবহারের ডেটা প্রক্রিয়া করা ongbd-এর বৈধ ব্যবসায়িক স্বার্থের জন্য প্রয়োজনীয়।
৫. আপনার তথ্য প্রকাশ

ongbd বাণিজ্যিক বা বিপণনের উদ্দেশ্যে কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা বিক্রি, ভাড়া বা ট্রেড করে না। আমরা শুধুমাত্র এই বিভাগে বর্ণিত সীমিত পরিস্থিতিতে তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা শেয়ার করতে পারি।

আমরা আপনার ডেটা বিক্রি করি না

ongbd-এর ব্যবসায়িক মডেল খেলোয়াড়দের গেমিং সেবা প্রদানের উপর ভিত্তি করে, ব্যক্তিগত ডেটার মুদ্রীকরণের উপর নয়। আপনার ব্যক্তিগত ডেটা কখনও লক্ষ্যযুক্ত বিপণন বা প্রোফাইলিংয়ের উদ্দেশ্যে বিজ্ঞাপনদাতা, ডেটা ব্রোকার বা অন্য কোনো বাণিজ্যিক তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হবে না।

  • ▸পেমেন্ট সেবা প্রদানকারী: আপনি যখন জমা বা উত্তোলন করেন, আমরা লেনদেন প্রক্রিয়া করার জন্য প্রাসঙ্গিক পেমেন্ট সেবা প্রদানকারীর (যেমন bKash, Nagad বা Rocket) সাথে ন্যূনতম প্রয়োজনীয় লেনদেন ডেটা শেয়ার করি।
  • ▸গেম ও প্রযুক্তি প্রদানকারী: গেম ও প্ল্যাটফর্ম বৈশিষ্ট্য সরবরাহ করতে, আমরা লাইসেন্সপ্রাপ্ত গেম স্টুডিও ও প্রযুক্তি বিক্রেতাদের সাথে কাজ করি।
  • ▸নিয়ন্ত্রক ও আইন প্রয়োগকারী কর্তৃপক্ষ: প্রযোজ্য আইন দ্বারা আমাদের সরকার বা নিয়ন্ত্রক সংস্থা, আইন প্রয়োগকারী সংস্থা বা আদালতে নির্দিষ্ট ব্যক্তিগত ডেটা প্রকাশ করতে হতে পারে।
  • ▸ব্যবসায়িক স্থানান্তর: ongbd একীভূতকরণ, অধিগ্রহণ বা তার সম্পদের মূলত সকল স্থানান্তরের ক্ষেত্রে, আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সেই লেনদেনের অংশ হিসেবে উত্তরসূরি সত্তায় স্থানান্তর করা হতে পারে।
৬. পেমেন্ট ডেটা ও আর্থিক তথ্য

ongbd bKash, Nagad, Rocket এবং Upay সহ তৃতীয় পক্ষের মোবাইল আর্থিক সেবা প্রদানকারীদের মাধ্যমে পেমেন্ট লেনদেন প্রক্রিয়া করে। সমস্ত পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ এই প্রদানকারীরা তাদের নিজস্ব নিরাপদ প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে সরাসরি পরিচালনা করে।

ongbd-এ সমস্ত লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় পরিচালিত হয়। আপনার অ্যাকাউন্টের সাথে সম্পর্কিত আর্থিক রেকর্ড — জমার ইতিহাস, উত্তোলনের ইতিহাস, বোনাস ক্রেডিটিং এবং বেটিং কার্যকলাপ সহ — ongbd আমাদের আইনি ও নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য সংরক্ষণ করে।

৭. কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

ongbd তার প্ল্যাটফর্মে কুকি এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকি হল ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনি একটি ওয়েবসাইট পরিদর্শন করলে আপনার ডিভাইসে রাখা হয়।

  • ▸প্রয়োজনীয় কুকি: এগুলি প্ল্যাটফর্মের কার্যকরী হওয়ার জন্য কঠোরভাবে প্রয়োজনীয়। এগুলি আপনাকে লগইন করতে, আপনার সেশন বজায় রাখতে এবং নিরাপদে প্ল্যাটফর্ম নেভিগেট করতে সক্ষম করে।
  • ▸বিশ্লেষণ কুকি: এই কুকিগুলি খেলোয়াড়রা কিভাবে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন সে সম্পর্কে বেনামী তথ্য সংগ্রহ করে। এই ডেটা ongbd-কে প্ল্যাটফর্মের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে।
  • ▸নিরাপত্তা কুকি: এই কুকিগুলি ongbd-কে প্রতারণামূলক কার্যকলাপ, অননুমোদিত অ্যাক্সেসের প্রচেষ্টা এবং বট ট্র্যাফিক সনাক্ত ও প্রতিরোধ করতে সাহায্য করে।

বেশিরভাগ মোবাইল ব্রাউজার আপনাকে ব্রাউজার সেটিংসের মাধ্যমে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে দেয়। অনুগ্রহ করে সচেতন থাকুন যে প্রয়োজনীয় কুকি নিষ্ক্রিয় করা ongbd প্ল্যাটফর্মে লগইন বা নির্দিষ্ট বৈশিষ্ট্য ব্যবহার করার ক্ষমতা নষ্ট করতে পারে।

৮. ডেটা ধারণ

ongbd শুধুমাত্র ততক্ষণ পর্যন্ত ব্যক্তিগত ডেটা সংরক্ষণ করে যতক্ষণ যে উদ্দেশ্য গুলির জন্য সংগ্রহ করা হয়েছিল তার জন্য প্রয়োজনীয়, বা প্রযোজ্য আইন দ্বারা যতটা প্রয়োজন।

যেখানে আপনি আপনার ব্যক্তিগত ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করেন এবং ongbd আইন দ্বারা এটি সংরক্ষণ করতে বাধ্য নয়, আমরা একটি বৈধ মুছে ফেলার অনুরোধ প্রাপ্তির পরে একটি যুক্তিসঙ্গত সময়ের মধ্যে আপনার ডেটা মুছে ফেলব বা বেনামী করব।

৯. ডেটা নিরাপত্তা

ongbd অননুমোদিত অ্যাক্সেস, আকস্মিক ক্ষতি, ধ্বংস বা প্রকাশের বিরুদ্ধে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা রক্ষা করার জন্য উপযুক্ত প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক ব্যবস্থা প্রয়োগ করে।

প্রতিটি সংযোগে SSL এনক্রিপশন

আপনার ডিভাইস এবং ongbd প্ল্যাটফর্মের মধ্যে প্রতিটি সংযোগ SSL/TLS এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। এর মানে হল যে আপনার লগইন শংসাপত্র, ব্যক্তিগত ডেটা এবং আর্থিক লেনদেনের ডেটা ট্রানজিটে এনক্রিপ্ট করা হয়েছে।

১০. আপনার অধিকার

ongbd প্ল্যাটফর্মের একজন ব্যবহারকারী হিসেবে, আপনার ব্যক্তিগত ডেটার সাথে সম্পর্কিত আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলির যেকোনোটি প্রয়োগ করতে, অনুগ্রহ করে ongbd সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

  • ▸অ্যাক্সেসের অধিকার: আপনি ongbd আপনার সম্পর্কে যে ব্যক্তিগত ডেটা রাখে তার একটি কপি অনুরোধ করতে পারেন। আমরা আপনার অনুরোধের একটি যুক্তিসঙ্গত সময়ের মধ্যে একটি স্পষ্ট, পাঠযোগ্য বিন্যাসে এটি প্রদান করব।
  • ▸সংশোধনের অধিকার: যদি ongbd আপনার সম্পর্কে যে কোনো ব্যক্তিগত ডেটা রাখে তা ভুল বা অসম্পূর্ণ হয়, আপনি আমাদের এটি সংশোধন করতে অনুরোধ করতে পারেন।
  • ▸মুছে ফেলার অধিকার: নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনি ongbd-কে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা মুছে ফেলতে অনুরোধ করতে পারেন — উদাহরণস্বরূপ, যেখানে ডেটা আর সংগ্রহ করা উদ্দেশ্যের জন্য প্রয়োজনীয় নয়।
  • ▸প্রক্রিয়াকরণ সীমাবদ্ধতার অধিকার: নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনি ongbd-কে আপনার ব্যক্তিগত ডেটার প্রক্রিয়াকরণ সীমাবদ্ধ করতে অনুরোধ করতে পারেন।
  • ▸আপত্তির অধিকার: যেখানে ongbd বৈধ স্বার্থের ভিত্তিতে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়া করে, আপনার সেই প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি করার অধিকার রয়েছে।

উপরের যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে, অনুগ্রহ করে [email protected]এ ongbd সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর এবং আপনি যে অধিকারটি প্রয়োগ করতে চান তার একটি সংক্ষিপ্ত বিবরণ অন্তর্ভুক্ত করুন।

১১. শিশুদের গোপনীয়তা

ongbd প্ল্যাটফর্ম কঠোরভাবে ২১ বছর বা তার বেশি বয়সের প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য। আমরা জেনেশুনে ২১ বছরের কম বয়সী কারো কাছ থেকে ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করি না। যদি ongbd আবিষ্কার করে বা জানানো হয় যে ২১ বছরের কম বয়সী ব্যক্তির ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করা হয়েছে, আমরা অবিলম্বে সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট স্থগিত করব।

১২. তৃতীয় পক্ষের লিঙ্ক

ongbd প্ল্যাটফর্মে বাহ্যিক তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইটের লিঙ্ক নেই। প্ল্যাটফর্মের মধ্যে সমস্ত বিষয়বস্তু ও নেভিগেশন ongbd-এর অভ্যন্তরীণ। যদি আপনি ongbd প্ল্যাটফর্ম থেকে অন্য কোনো ওয়েবসাইট বা অ্যাপে নেভিগেট করেন, অনুগ্রহ করে সচেতন থাকুন যে ongbd-এর গোপনীয়তা নীতি সেই বাহ্যিক পরিষেবাগুলিতে প্রযোজ্য নয়।

১৩. এই নীতিতে পরিবর্তন

ongbd সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে আমাদের ডেটা প্রক্রিয়াকরণ অনুশীলন, আইনি প্রয়োজনীয়তা বা প্ল্যাটফর্মের বৈশিষ্ট্যগুলিতে পরিবর্তন প্রতিফলিত করতে। আমরা আপনাকে এই নীতিটি পর্যায়ক্রমে পর্যালোচনা করতে উৎসাহিত করি।

১৪. আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

এই গোপনীয়তা নীতি বা ongbd আপনার ব্যক্তিগত ডেটা কিভাবে পরিচালনা করে সে সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ থাকলে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুসন্ধান

গোপনীয়তা-সংক্রান্ত প্রশ্ন, ডেটা অ্যাক্সেস অনুরোধ বা মুছে ফেলার অনুরোধের জন্য, অনুগ্রহ করে [email protected]এ ongbd-এ লিখুন। আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর, আপনার অনুরোধের প্রকৃতি এবং যেকোনো প্রাসঙ্গিক অ্যাকাউন্টের বিবরণ অন্তর্ভুক্ত করুন।

আমাদের গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে প্রশ্ন আছে?
আমাদের সাপোর্ট টিম যেকোনো গোপনীয়তা সংক্রান্ত উদ্বেগ সমাধান করতে 24/7 উপলব্ধ। আপনি আমাদের About Us পেজ পরিদর্শন করে বা দ্রুত উত্তরের জন্য FAQ চেক করে ongbd এবং আমরা কিভাবে কাজ করি সে সম্পর্কে আরও জানতে পারেন।
ongbd সম্পর্কে FAQ দেখুন